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La conversación puede ayudarte a atraer y mantener a los clientes #9802

Frecuentemente cuando las personas hablan los unos a otras, todo lo que ellos están haciendo es intercambiar información. Peor, ellos están a menudo haciéndolo de forma tan brusca como sea posible, sintiéndose presionados por el tiempo.

Pero el simplemente intercambiar información no va a impresionar contactos o hacerte ganar clientes. Necesitas hacer un esfuerzo consciente de conversar con aquellos con que te reúnes. Una conversación es más que un intercambio de información, tienes que mostrar un interés en la otra persona, dale a él o a ella tu completa atención y de hecho escucha sus respuestas.

Así que cuando te reúnas con un nuevo contacto o tengas la oportunidad de hablar con un cliente, empieza una conversación. La forma más segura de empezar una conversación es el preguntar a una persona lo que el o ella cree de algo (haciendo imposible el responder “sí”o “no”.)

O pregúntale a alguien lo que él hace. Entonces mientras la conversación se desarrolla puedes hacer una pregunta importante ocasional para descubrir que le interesa a él o ella.

El arte de la conversación yace en mantener la conversación fluyendo sin hablar mucho. Los más grandes conversadores son buenos oyentes, no habladores, ellos se ven interesados, ellos escuchan, ellos responden a la otra persona, respondiendo y consultando, pero ellos hablan un 50 por ciento del tiempo o menos.

Si practicas el arte de la conversación, tu conversación se va a enfocar en el cliente o contacto, no en ti. Las personas aman hablar acerca de sí mismos, si alguien los esta escuchando. Y las personas que sienten que ellas han sido escuchadas y tratadas bien son personas quienes tienen una probabilidad más alta de tomarse el tiempo para saber acerca de ti y de los productos y servicios que ofreces y se vuelven clientes frecuentes.

5.00 (8)

Gracias a: Simón - Argentina - rec.:4/1/2007 - pub.:4/1/2007 - Enviado:12/3/2012

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Diez claves del éxito al emprender #11838

¿Cuál es la motivación?
Encontrar la motivación y sacarle partido a nuestras habilidades particulares. Todos somos distintos y tenemos variadas características positivas, encuéntralas y aprovéchalas.
Darse cuenta dónde está el negocio
Identificar la oportunidad de negocio. Cuando tenemos una idea de negocio hay que plantearse el mercado y las opciones del éxito.
Saber el terreno que se está pisando.
Conocer el mercado. Tenemos la idea de negocio, nos planteamos la oportunidad ahora hay que saber a quién le vamos a vender, cómo y cuál es la competencia.
¿Qué necesitamos para echarlo a andar?
Herramientas para el negocio. Conocimiento técnico y equipamiento.
Las cuentas claras.
Obligaciones económicas. Hay que tener claro los gastos que tendremos con nuestro emprendimiento.
El capital es muy importante.
Cuánto dinero tengo
Encontrar dónde está la ayuda.
Dónde conseguir recursos.
Mantener los libros al día.
Orden financiero
Tener claro el marco legal
Responsabilidades legales.
Capacitarse y buscar apoyo.
Ayuda para la gestión empresarial.

5.00 (6)

Gracias a: Mateo Osvaldo - Santiago - Chile - rec.:21/10/2014 - pub.:21/10/2014 - Enviado:8/11/2014

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Para ahorrar el papel al imprimir #9023

Si quieres ahorrar el papel de impresión en tu casa u oficina, usa ambos lados del papel ya sea pasándolo por la impresora o para anotaciones a mano.

4.43 (7)

Gracias a: Hugo - Santiago - Chile - rec.:7/8/2006 - pub.:7/8/2006 - Enviado:16/10/2009

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Requisitos para una reunión #7887

Requisitos sine qua non) fijar fecha, hora y lugar, además, el (los) tema(s) a tratar. Nombre de las personas que asistirán, profesión o especialidad de estas. Tiempo estimado de duración. Conocer todo lo anterior 72 horas antes. Cualquier modificación vuelve a fojas cero. Aceptar, o rechazar con expresión de causa.

3.70 (10)

Gracias a: Héctor Molina Leiva - Valparaíso - Chile - rec.:17/12/2005 - pub.:19/12/2005 - Enviado:17/6/2008

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Lanzamiento 8 Marzo 2002
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